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Assistente de Suporte / Service Desk

Descrição da vaga

Profissional responsável pelo suporte presencial e remoto aos usuários da companhia, atuando no escritório de Palmas e realizando visitas constantes às fazendas para atendimento de infraestrutura, inventário de ativos e suporte aos ambientes tecnológicos. Trabalhará em conjunto com a equipe de infraestrutura e receberá treinamento inicial para atuação nas rotinas da empresa.


Responsabilidades e atribuições

  • Prestar atendimento de primeiro nível aos usuários.
  • Atuar presencialmente no escritório de Palmas.
  • Realizar visitas constantes às fazendas para suporte local.
  • Executar manutenção e instalação de computadores e periféricos.
  • Apoiar administração de Microsoft 365.
  • Realizar controle e inventário dos ativos de TI.
  • Garantir registro e acompanhamento dos chamados.
  • Apoiar suporte básico de infraestrutura de rede.
  • Prestar suporte às balanças eletrônicas e sistemas de CFTV, contando com apoio de fornecedores quando necessário.
  • Apoiar a organização e padronização do ambiente de TI.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Técnico ou Superior em andamento em TI ou áreas correlatas.
  • Experiência com suporte ao usuário.
  • Conhecimento em Windows, Microsoft 365 e hardware.
  • Noções de redes e infraestrutura.
  • CNH categoria B.
  • Disponibilidade para deslocamentos frequentes às fazendas.


Diferenciais:

  • Experiência com inventário de ativos.
  • Conhecimento em CFTV.
  • Conhecimento em infraestrutura de redes.
  • Experiência com balanças eletrônicas industriais ou rodoviárias.
  • Vivência em empresas do agronegócio.

Informações adicionais

VA + Apps (AVUS, WELLHUB, STARBEM)

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: ENTREVISTA COM RH
  3. Etapa 3: ENTREVISTA COM GESTOR
  4. Etapa 4: Contratação

Sobre Nós

A Motta Agropecuária é um grupo do agronegócio brasileiro que integra agricultura, pecuária, genética, confinamento, armazenagem de grãos e fertilizantes. Estamos presentes no Tocantins, Goiás, Pará e Maranhão, com mais de 51 mil hectares de área própria e aproximadamente 500 colaboradores atuando em fazendas, unidades operacionais e escritórios corporativos.


Nossa produção agrícola ocupa mais de 18 mil hectares, com o cultivo de soja, milho, sorgo e outras culturas, utilizando agricultura de precisão, tecnologia, consultorias especializadas e maquinários modernos. Na pecuária, atuamos com cria, recria, melhoramento genético e confinamentos que, juntos, possuem capacidade estática para mais de 60 mil animais.


Também contamos com operações de armazenagem de grãos totalmente automatizadas e produzimos mais de 70 mil toneladas de adubo organomineral, utilizando resíduos dos confinamentos em um modelo de economia circular que fortalece a integração entre agricultura e pecuária.

Mais do que fazendas, somos uma estrutura integrada, orientada por resultados, inovação e visão de longo prazo. Trabalhamos com o pé no chão, valorizando nossas raízes e as pessoas que fazem o agro acontecer, enquanto construímos um sistema produtivo cada vez mais inteligente, eficiente e sustentável.

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